ERR_SSL_CLIENT_AUTH_NO_COMMON_ALGORITHMS beim Aufruf der Vollmachtsdatenbank

Dok.-Nr.: 1048865

1 Situationsbeschreibung

Sie rufen die Vollmachtsdatenbank auf. Zur Anmeldung verwenden Sie eine SmartCard. Im Browser erhalten Sie folgende Meldung:

Browser	Meldung
Google Chrome™	Die Website ist nicht erreichbar Die Webseite unter <URL> ist eventuell vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben. ERR_SSL_CLIENT_AUTH_NO_COMMON_ALGORITHMS
Microsoft Edge	Hmmm...diese Seite ist leider nicht erreichbar Es sieht so aus, als ob die Webseite unter <URL> Probleme hat oder sie wurde möglicherweise dauerhaft zu einer neuen Webadresse verschoben. ERR_SSL_CLIENT_AUTH_NO_COMMON_ALGORITHMS

Browser

Meldung

Google Chrome™

Die Website ist nicht erreichbar

Die Webseite unter <URL> ist eventuell vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben.

ERR_SSL_CLIENT_AUTH_NO_COMMON_ALGORITHMS

Microsoft Edge

Hmmm...diese Seite ist leider nicht erreichbar

Es sieht so aus, als ob die Webseite unter <URL> Probleme hat oder sie wurde möglicherweise dauerhaft zu einer neuen Webadresse verschoben.

ERR_SSL_CLIENT_AUTH_NO_COMMON_ALGORITHMS

2 Abhilfe

Installiertes Sicherheitspaket prüfen

Vorgehen:

Im Infobereich der Taskleiste: Auf Symbol Sicherheitspaket doppelklicken.

Das Sicherheitspaket wird geöffnet. In der Titelleiste werden Programmname (Sicherheitspaket oder Sicherheitspaket compact) und Programmversion angezeigt.

Angezeigte Programmversion prüfen. Die aktuellen Versionen sind:

Sicherheitspaket ab Version 8.04
Sicherheitspaket compact ab Version 8.04

Wenn eine veraltete Programmversion installiert ist, zutreffende Version aktualisieren:

Sicherheitspaket compact: https://go.datev.de/sipacom